Dúvidas Frequentes
2. Como confirmo o pagamento?
- No caso do Pagseguro ou Paypal ele aparecera automaticamente em nosso sistema e ficara pendendente a confirmação do comprador.
3. Como é realizado o envio dos produtos?
-Os produtos são enviados via Pac ou Sedex .
Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando em contato, logo em seguida, com nossa equipe.
4. Caso eu mude de endereço no período em que meu produto esteja sendo enviado, como devo proceder?
-O cliente deverá entrar em contato conosco para fornecer seu novo endereço. Caso este procedimento não seja realizado, o produto permanecerá na agência dos Correios mais próxima ao endereço fornecido no ato de compra e, após certo período de tempo, caso o cliente não o retire, retornará.
5 - Quanto tempo demora para meu pedido ser enviado ?
- O pedido será enviado dentro de 48 horas após a confirmação do pagamento .
- No caso do Pagseguro ou Paypal ele aparecera automaticamente em nosso sistema e ficara pendendente a confirmação do comprador.
3. Como é realizado o envio dos produtos?
-Os produtos são enviados via Pac ou Sedex .
Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando em contato, logo em seguida, com nossa equipe.
4. Caso eu mude de endereço no período em que meu produto esteja sendo enviado, como devo proceder?
-O cliente deverá entrar em contato conosco para fornecer seu novo endereço. Caso este procedimento não seja realizado, o produto permanecerá na agência dos Correios mais próxima ao endereço fornecido no ato de compra e, após certo período de tempo, caso o cliente não o retire, retornará.
5 - Quanto tempo demora para meu pedido ser enviado ?
- O pedido será enviado dentro de 48 horas após a confirmação do pagamento .